Aby złożyć reklamację, wybierz jedną z poniższych opcji:

O nas

Serwis firmy ECO sp. z o.o. to zespół wysoko wykwalifikowanych i doświadczonych ekspertów (inżynierów/serwisantów) z dziedziny elektroniki, elektryki, informatyki i technologii informacji. Oferujemy kompleksowe usługi z zakresu modernizacji, instalacji, naprawy i serwisu (door-to-door) elektroniki użytkowej takiej jak komputery PC, laptopy, smartfony, urządzenia peryferyjne.



Co nas wyróżnia?

- zatrudniamy najlepszych ekspertów z branży

- posiadamy jedną z najnowocześniejszych linii serwisowych

- kładziemy ogromny nacisk na ekologię i recykling

 

Serwis

Nasz dział serwisu gwarantuje zachowanie najwyższych standardów jakości obsługi klienta oraz naprawy urządzeń (od momentu zgłoszenia reklamacji, aż do odesłania naprawionego towaru do klienta).

Biuro obsługi klienta

Biuro przyjęć przesyłek serwisowych

Dział sporządzania dokumentacji technicznej

Nowoczesna linia serwisowa

Dział kontroli jakości

Biuro nadania przesyłek serwisowych

System reklamacji

Serwis firmy ECO wykorzystuje najnowocześniejszą technologię do usprawnienia procesów produkcyjnych, zwiększając jakość i efektywność przy jednoczesnym zachowaniu najwyższych norm bezpieczeństwa.

Nasz autorski program reklamacji (RMA) to bardzo nowoczesny system zgłoszeń serwisowych mający na celu zwiększenie jakości świadczonych usług oraz przede wszystkim usprawnienie obsługi klienta, gdyż pozwala on na śledzenie przebiegu naprawy przez klienta niemalże z dowolnego miejsca na ziemi.

Nasz serwis gwarantuje zachowanie najwyższych standardów jakości obsługi klienta oraz naprawy urządzeń (od momentu zgłoszenia reklamacji, aż do odesłania naprawionego towaru do klienta). 

Współpraca

Współpracujemy z jednymi z największych podmiotów w Polsce i za granicą. Nasi międzynarodowi producenci oraz dostawcy komponentów w połączeniu z naszym wysoko wykwalifikowanym personelem to gwarancja jakości i wytrzymałości naprawianych i serwisowanych urządzeń. 

Jesteśmy otwarci na współpracę zarówno z nowymi dostawcami jak i podmiotami chcącymi skorzystać z naszych usług serwisowych. 

ul. Góry Warszawskie 41

05-462 Duchnów

tel. +48 22 123 43 39

e-mail: serwis@ecoserwis.pl