System reklamacji

Serwis firmy ECO wykorzystuje najnowocześniejszą technologię do usprawnienia procesów produkcyjnych, zwiększając jakość i efektywność przy jednoczesnym zachowaniu najwyższych norm bezpieczeństwa.

Nasz autorski program reklamacji to bardzo nowoczesny system zgłoszeń serwisowych mający na celu zwiększenie jakości świadczonych usług oraz przede wszystkim usprawnienie obsługi klienta, gdyż pozwala on na śledzenie przebiegu naprawy przez klienta niemalże z dowolnego miejsca na ziemi.

O nas

Serwis firmy ECO sp. z o.o. to zespół wysoko wykwalifikowanych i doświadczonych ekspertów (inżynierów/serwisantów) z dziedziny elektroniki, elektryki, informatyki i technologii informacji. Oferujemy kompleksowe usługi z zakresu modernizacji, instalacji, naprawy i serwisu (door-to-door) elektroniki użytkowej takiej jak komputery PC, laptopy, smartfony, urządzenia peryferyjne.

Co nas wyróżnia?

  • Zatrudniamy najlepszych ekspertów z branż

  • Posiadamy jedną z najnowocześniejszych linii serwisowych

  • Kładziemy ogromny nacisk na ekologię i recykling

Serwis

Nasz dział serwisu gwarantuje zachowanie najwyższych standardów jakości obsługi klienta oraz naprawy urządzeń - od momentu zgłoszenia reklamacji, aż do odesłania naprawionego towaru do klienta.

  • Biuro obsługi klienta
  • Dział sporządzania dokumentacji
  • Nowoczesna linia serwisowa
  • Dział kontroli jakości
  • Biuro nadania przesyłek serwisowych